Právní informace
Obchodní podmínky
Platné od 1. 1. 2025
01Obecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím Medeo Watches (dále „Medeo") a kupujícím při nákupu prostřednictvím e-shopu na adrese medeo.eu.
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
02Objednávka a uzavření smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech.
Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen s tím, že kupní cena platná v době objednávky zůstává závazná.
03Platba
Přijímáme následující způsoby platby:
- —Platba kartou (Visa, Mastercard)
- —Apple Pay a Google Pay
- —Bankovní převod
- —Dobírka (příplatek dle aktuálního ceníku)
04Dodání zboží
Zboží skladem odesíláme do 24 hodin v pracovní dny. Standardní doručení na území ČR a SR trvá 2–3 pracovní dny.
Vlastnictví zboží přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny. Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zásilky.
05Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Kupující jako spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
Podrobný postup vrácení naleznete na stránce Vrácení & Reklamace.
06Záruční podmínky a reklamace
Na veškeré hodinky poskytujeme záruku 24 měsíců ode dne převzetí. Záruka se nevztahuje na:
- —Mechanické poškození způsobené nesprávným zacházením
- —Opotřebení v důsledku běžného používání (řemínek, sklíčko)
- —Poškození způsobené neautorizovaným servisem
- —Poškození způsobené živelnou pohromou
07Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na medeo.eu/ochrana-udaju. Tyto zásady jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
08Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Případné spory budou řešeny primárně mimosoudní cestou.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory jsou řešeny u příslušných soudů ČR.
Dotazy k obchodním podmínkám
Máte-li dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás: info@medeo.sk